2025-11-15 17:00 公開
重要クラス直前キャンセルに関するご案内
いつもCrossFit SETAGAYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
現在、クラス開始の3時間前を過ぎますと、 ご予約が確定しキャンセルができない仕様となっております。
しかしながら、キャンセル可能時間を過ぎてから 「キャンセルしたい」というご連絡をいただくケースが増えております。
大変心苦しいのですが、 キャンセル可能時間(開始3時間前)を過ぎてのキャンセルは、 規約どおり “チケット消化扱い” となります。(※)
直前キャンセルや無断欠席は、ほかのメンバー様の参加機会を奪ってしまうため、 皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。
(直前でなくても、キャンセルされる場合は可能な限りお早めにお願いいたします)
また、状況によっては、 今後、直前キャンセル・無断欠席に関してペナルティ料金を設ける可能性もございます。 導入の際は事前に必ずご案内いたします。
引き続き、気持ちよくご利用いただける環境づくりのために、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。
※ 突発的な仕事都合、大幅な交通機関の乱れなど、特別と認められる事情は除く
(体調が優れない場合などは、予めキャンセルをお願いいたします)
