hacomono

お知らせ

2025-11-15 17:00 公開
重要

クラス直前キャンセルに関するご案内

いつもCrossFit SETAGAYAをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

現在、クラス開始の3時間前を過ぎますと、 ご予約が確定しキャンセルができない仕様となっております。

しかしながら、キャンセル可能時間を過ぎてから 「キャンセルしたい」というご連絡をいただくケースが増えております。

大変心苦しいのですが、 キャンセル可能時間(開始3時間前)を過ぎてのキャンセルは、 規約どおり “チケット消化扱い” となります。(※)

直前キャンセルや無断欠席は、ほかのメンバー様の参加機会を奪ってしまうため、 皆さまのご理解とご協力をお願い申し上げます。

(直前でなくても、キャンセルされる場合は可能な限りお早めにお願いいたします)

また、状況によっては、 今後、直前キャンセル・無断欠席に関してペナルティ料金を設ける可能性もございます。 導入の際は事前に必ずご案内いたします。

引き続き、気持ちよくご利用いただける環境づくりのために、 ご理解とご協力のほど、よろしくお願いいたします。

※ 突発的な仕事都合、大幅な交通機関の乱れなど、特別と認められる事情は除く

 (体調が優れない場合などは、予めキャンセルをお願いいたします)